工厂改善项目总管是什么？+
工厂改善项目总管是 LeanEdge v5 的核心定位。它不是一个单一工具，而是一个能处理各种工厂问题的总入口。
你不需要判断"这个问题该用布局工具还是产能工具"，只需要把问题说清楚，系统会自动匹配最优的分析路径和能力模块，给你一个完整的改善方案。
¥99工厂急诊报告适合谁？+
适合你手上有一个具体问题，想先试试看 LeanEdge 能给出什么水准的方案，又不想直接买年付版本的情况。
服务内容：针对1个具体工厂问题，出一份完整的改善方案报告，含数据分析、改善建议、落地步骤和预期效果。
交付方式：微信1对1沟通，人工确认需求后下单，24小时内出报告，不满意不收费。
专业版和企业版有什么区别？+
专业版（399/年）：在线使用，打开网页就能用，所有能力全开，适合大多数个人用户和小工厂。
企业版（2999/年起）：本地部署在你自己的电脑/服务器上，数据保存在你自己的电脑/服务器上，不会上传到云端，适合对数据安全敏感的企业。
两者的核心能力完全一样，区别只在于部署方式和数据存储位置。
我什么技术都不懂，能用吗？+
恰恰是给不懂技术的人做的。你不需要知道什么是AI、什么是Agent、什么是Skill。
你只需要像跟一个懂行的顾问聊天一样，把问题说清楚，方案会自动送到你面前。
可以退款吗？+
专业版和企业版购买后7天内，如觉得不符合预期，加微信 lifewithlove88 申请退款，人工处理。
¥99工厂急诊报告，如觉得报告质量达不到预期，可不付费。
购买后怎么开通？+
添加客服微信 lifewithlove88，人工确认需求后下单，支付方式以沟通结果为准。
支付后人工发送激活码。专业版直接在线使用，企业版需要部署到本地。
工作时间：9:00-21:00，通常1小时内回复。